سياسة الخصوصية

1. المعطيات التي نجمعها

لا نجمع إلا ما تحتاجه الخدمة فعلًا:

• هويّتك وبيانات الاتصال بك: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
• بيانات الدخول إلى حسابك — ولا تُحفظ كلمة المرور نصًّا ظاهرًا بل في شكل بصمة مشفّرة.
• نشاطك على الموقع: الطلبات ورفّ القراءة والتقييمات والملاحظات والرسائل.
• معطيات تقنيّة عن التصفّح، تُستعمل بصفة مجمّعة لقياس الإقبال وإصلاح الأعطاب.

2. أوجه استعمال هذه المعطيات

• معالجة طلباتك وتوصيلها وإدارة عمليات الإرجاع.
• إدارة حسابك ورفّك ومشاركاتك في المنتدى.
• توجيه الرسائل المرتبطة بالخدمة إليك: تأكيد الطلب، تجديد كلمة المرور، الإشعارات.
• تحسين الإصدارات المعروضة واقتراحات القراءة.
• الوفاء بالتزاماتنا المحاسبيّة والقانونيّة.

لا تُباع معطياتك ولا تُكرى ولا تُحال لأغراض إشهاريّة.

3. المشاركة مع أطراف أخرى

لا نُحيل معطياتك إلا إلى المتدخّلين اللازمين لتنفيذ طلبك، ولهذا الغرض حصرًا:

• شركة التوصيل المكلّفة بالطرد، وتتلقّى اسمك وعنوانك ورقم هاتفك.
• مزوّد خدمة الدفع الذي يعالج المعاملة: ولا تمرّ أيّ بيانات لبطاقتك البنكيّة عبر خوادمنا ولا تبقى فيها.
• السلط المختصّة، عندما يُلزمنا القانون بذلك.

4. ملفات تعريف الارتباط

يستعمل الموقع ملفات تعريف الارتباط الضروريّة لعمله: الإبقاء على جلستك، ومحتوى سلّتك، واختيارك للّغة. وهي لا تُستعمل لتتبّعك من موقع إلى آخر.

يمكنك حذفها أو منعها من إعدادات متصفّحك، غير أنّ الدخول إلى الحساب والسلّة يتوقّفان عندئذٍ عن العمل.

5. الأمان

التبادلات مع الموقع مشفّرة، وكلمات المرور محفوظة في شكل بصمة، والنفاذ إلى معطيات الطلبات مقصور على من يحتاجها لعمله.

ولمّا كان لا وجود لنظام لا يُخترق، ندعوك إلى اختيار كلمة مرور لا تستعملها في أيّ موقع آخر.

6. مدّة الحفظ

• تُحفظ معطيات الطلبات المدّة التي تقتضيها التزاماتنا المحاسبيّة.
• تُحفظ معطيات الحساب ما دام الحساب قائمًا.
• تبقى تقييماتك ورسائلك العلنيّة ظاهرة بعد غلق الحساب، لكن دون ربطها بهويّتك.

7. حقوقك

طبقًا للقانون التونسي المتعلّق بحماية المعطيات الشخصيّة، يحقّ لك:

• الاطّلاع على المعطيات التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيح كلّ معلومة غير دقيقة؛
• طلب حذف حسابك والمعطيات المرتبطة به؛
• الاعتراض على تلقّي مراسلاتنا غير الضروريّة.

تُقدَّم هذه الطلبات من صفحة ملفّك أو بمراسلتنا، ونردّ عليها في أجل شهر.

8. تطوّر هذه السياسة

يُعلَن على الموقع عن كلّ تعديل جوهري. وتاريخ التحديث المبيّن في أعلى الصفحة هو المعتمد.